logo

Chính sách bảo mật

(Ngày cập nhật cuối cùng: 14/10/2026)

Công ty TNHH We Up ("We Up", "chúng tôi" hoặc "bên chúng tôi") vận hành nền tảng trực tuyến (bao gồm website và ứng dụng di động) cung cấp các dịch vụ mua và đọc sách điện tử (ebook), mua sách giấy, mua và học các khóa học cùng các dịch vụ liên quan khác (sau đây gọi chung là "Dịch vụ").

Trong Chính sách này, We Up với vai trò là bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng. Chính sách này được xây dựng nhằm minh bạch hóa các hoạt động thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời khẳng định cam kết của We Up trong việc tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

XÁC NHẬN CỦA NGƯỜI DÙNG

Khi đăng ký tài khoản, truy cập, sử dụng Dịch vụ của We Up hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn ("bạn" hoặc "Người dùng", "Chủ thể dữ liệu cá nhân") xác nhận rằng:

  • Bạn đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo Mật này ("Chính sách").
  • Bạn tự nguyện cung cấp dữ liệu cá nhân của mình cho We Up theo đúng các thông tin được yêu cầu trong quá trình đăng ký và sử dụng Dịch vụ.
  • Bạn đồng ý cho phép We Up thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân của Bạn trong phạm vi cần thiết để bảo đảm việc thực hiện và cung cấp Dịch vụ một cách đầy đủ, liên tục, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của We Up cũng như Người dùng phù hợp với quy định của pháp luật. Việc đăng ký tài khoản, chấp nhận Chính sách hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ không thay thế sự đồng ý riêng đối với việc chia sẻ dữ liệu cho nhà cung cấp AI tại Mục 6.2 và các mục đích xử lý cần có sự đồng ý riêng theo Chính sách này.
  • Việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em, người bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự được thực hiện thông qua người đại diện theo pháp luật theo quy định và được thực hiện theo các quy định pháp luật có liên quan. We Up sẽ ngừng xử lý và xóa dữ liệu nếu phát hiện việc thu thập, xử lý không phù hợp với các quy định này.

1. CĂN CỨ PHÁP LÝ

Việc thu thập, sử dụng, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của Người dùng tại We Up được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, các văn bản hướng dẫn thi hành và các quy định pháp luật có liên quan về an ninh mạng, giao dịch điện tử, thương mại điện tử và các lĩnh vực khác có liên quan, cùng các văn bản sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế theo từng thời kỳ.

a. Dữ liệu cá nhân cơ bản bao gồm:

  • Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
  • Ngày, tháng, năm sinh; ngày, tháng, năm chết hoặc mất tích;
  • Giới tính;
  • Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi đăng ký thường trú, nơi đăng ký tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;
  • Quốc tịch;
  • Hình ảnh của cá nhân;
  • Số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe;
  • Tình trạng hôn nhân;
  • Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con, vợ, chồng);
  • Thông tin về tài khoản số của cá nhân;
  • Các thông tin khác gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể không thuộc quy định tại Điều 4 Chính sách này.

b. Dữ liệu cá nhân nhạy cảm bao gồm:

  • Dữ liệu tiết lộ nguồn gốc chủng tộc, nguồn gốc dân tộc;
  • Quan điểm về chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng;
  • Thông tin về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân, bí mật gia đình;
  • Tình trạng sức khỏe;
  • Dữ liệu sinh trắc học, đặc điểm di truyền;
  • Dữ liệu tiết lộ đời sống tình dục, xu hướng tình dục của cá nhân;
  • Dữ liệu về tội phạm, vi phạm pháp luật được thu thập, lưu trữ bởi các cơ quan thực thi pháp luật;
  • Vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị;
  • Thông tin tên đăng nhập và mật khẩu truy cập tài khoản định danh điện tử của cá nhân; hình ảnh thẻ căn cước, thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân;
  • Tên đăng nhập, mật khẩu truy cập của tài khoản ngân hàng; thông tin thẻ ngân hàng, dữ liệu về lịch sử giao dịch của tài khoản ngân hàng; thông tin tài chính, tín dụng và các thông tin về hoạt động, lịch sử giao dịch tài chính, chứng khoán, bảo hiểm của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán, chứng khoán, bảo hiểm, các tổ chức được phép khác;
  • Dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng;
  • Dữ liệu cá nhân khác được pháp luật quy định cần giữ bí mật hoặc cần có biện pháp bảo mật chặt chẽ.

2. PHẠM VI ÁP DỤNG

a. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Người dùng phát sinh trong các trường hợp sau:

  • Truy cập và sử dụng website/ứng dụng We Up.
  • Đăng ký tài khoản, đăng nhập (bao gồm đăng nhập bằng email/mật khẩu hoặc thông qua tài khoản Google).
  • Thực hiện các giao dịch mua bán và sử dụng ebook, sách giấy, khóa học và các dịch vụ liên quan khác trên nền tảng.

3. THÔNG TIN (DỮ LIỆU CÁ NHÂN) CHÚNG TÔI THU THẬP

a. Dữ liệu do bạn trực tiếp cung cấp

  • Dữ liệu nhận dạng: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (đã được mã hóa), ảnh đại diện, và các thông tin khác trong hồ sơ tài khoản (nếu có).
  • Dữ liệu giao dịch: Thông tin liên quan đến các giao dịch mua bán, lịch sử mua hàng, hóa đơn, địa chỉ nhận hàng (đối với sách giấy).
  • Dữ liệu nội dung: Các nội dung do bạn tạo, lưu trữ hoặc chia sẻ trên nền tảng như bình luận, đánh giá sản phẩm/khóa học, bài làm, ghi chú, v.v. Khi bạn sử dụng tính năng AI, dữ liệu nội dung còn bao gồm câu hỏi, yêu cầu và nội dung bạn chủ động nhập, cùng mã phiên làm việc được tạo ngẫu nhiên, theo phạm vi tại Mục 6.2.

b. Dữ liệu được thu thập tự động

Khi bạn tương tác với nền tảng, chúng tôi có thể tự động thu thập:

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng, và các thông số kỹ thuật khác.
  • Dữ liệu hoạt động: Địa chỉ IP, thời gian truy cập, các trang/chức năng bạn đã xem, thời gian đọc, tiến độ học tập, và các tương tác khác của bạn với hệ thống.
  • Dữ liệu từ Cookie, SDK và công nghệ tương tự: We Up sử dụng Cookie, SDK và các công nghệ tương tự nhằm duy trì hoạt động của nền tảng, xác thực tài khoản, ghi nhớ tùy chọn của Người dùng, bảo đảm an toàn hệ thống, phân tích hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm sử dụng Dịch vụ. We Up không bán dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng Cookie nhằm theo dõi hành vi của Người dùng để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba, trừ trường hợp được Người dùng đồng ý hoặc pháp luật có quy định khác.

c. Dữ liệu từ các bên thứ ba

  • Dịch vụ mạng xã hội: Khi bạn đăng nhập bằng tài khoản Google, chúng tôi sẽ thu thập các thông tin cơ bản (ví dụ: tên, email, ảnh đại diện) trong phạm vi bạn đã cho phép.
  • Đối tác dịch vụ: Chúng tôi có thể nhận được thông tin từ các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, dịch vụ kỹ thuật khác trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống.

4. MỤC ĐÍCH XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

We Up sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau:

  • Cung cấp, vận hành và quản lý Dịch vụ: Tạo, xác thực và duy trì tài khoản; cung cấp đầy đủ các tính năng của Dịch vụ như đọc ebook, học trực tuyến, mua sách giấy. Các tính năng AI tùy chọn gồm trò chuyện về nội dung đang xem, tóm tắt nội dung và tạo infographic được cung cấp theo cơ chế thông báo và sự đồng ý tại Mục 6.2.
  • Xử lý giao dịch và hỗ trợ người dùng: Thực hiện các giao dịch mua bán, thanh toán, xuất hóa đơn, giao nhận hàng; ghi nhận lịch sử học tập và mua hàng; hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
  • Gửi thông báo và truyền thông: Gửi các thông báo liên quan đến tài khoản, xác nhận giao dịch, cập nhật dịch vụ, thông tin khuyến nghị, và các thông tin hỗ trợ kỹ thuật khác.
  • Cải thiện và bảo mật dịch vụ: Phân tích, thống kê dữ liệu tổng hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ; phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép, vi phạm điều khoản sử dụng và đảm bảo an toàn, bảo mật cho hệ thống.

Các hoạt động nêu trên được xem là cần thiết để thực hiện và bảo đảm việc cung cấp Dịch vụ một cách đầy đủ, liên tục, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Người dùng; không nhằm mục đích tiếp thị hoặc quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới ngoài phạm vi mối quan hệ dịch vụ hiện có giữa We Up và Người dùng.

  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý nội dung (sách, khóa học) phù hợp với sở thích và lịch sử của bạn; hiển thị thông tin và ngôn ngữ phù hợp với khu vực của bạn (suy luận từ địa chỉ IP). We Up có thể xử lý thông tin về giao dịch và hành vi sử dụng Dịch vụ của Người dùng để phân tích, đánh giá và cá nhân hóa nội dung, qua đó cung cấp các đề xuất, sản phẩm, dịch vụ, ưu đãi và trải nghiệm phù hợp với nhu cầu của Người dùng. Hoạt động xử lý này chỉ được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý riêng, rõ ràng và tự nguyện của Người dùng thông qua các tùy chọn hoặc chức năng cài đặt do We Up cung cấp. Người dùng có quyền lựa chọn đồng ý hoặc từ chối, cũng như rút lại sự đồng ý đối với từng mục đích xử lý nêu trên bất cứ lúc nào thông qua các chức năng quản lý quyền riêng tư hoặc các phương thức khác do We Up cung cấp. Việc từ chối hoặc rút lại sự đồng ý sẽ không ảnh hưởng đến việc Người dùng tiếp tục sử dụng các chức năng cốt lõi của Dịch vụ hoặc nhận các thông tin cần thiết liên quan đến việc cung cấp, vận hành Dịch vụ.
  • Tuân thủ quy định pháp luật: Để đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, bao gồm nhưng không giới hạn các quy định về nghĩa vụ thuế, kế toán, lưu trữ hồ sơ và các nghĩa vụ pháp lý khác theo quy định của pháp luật.

5. CƠ SỞ PHÁP LÝ XỬ LÝ DỮ LIỆU VÀ SỰ ĐỒNG Ý

  • We Up xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau: (i) sự đồng ý của bạn; (ii) việc thực hiện và cung cấp Dịch vụ giữa bạn và We Up; (iii) nghĩa vụ tuân thủ quy định pháp luật; và (iv) các căn cứ hợp pháp khác theo quy định.
  • Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cho bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi. Việc rút lại sự đồng ý có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số hoặc toàn bộ Dịch vụ của chúng tôi. Riêng việc từ chối hoặc rút lại sự đồng ý chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp AI chỉ ảnh hưởng đến tính năng AI, không ảnh hưởng đến các chức năng khác của Dịch vụ.

6. CHIA SẺ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

6.1 We Up cam kết không bán, không cho thuê, không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

  • Với các đơn vị cung cấp dịch vụ: Các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho We Up như lưu trữ đám mây, cổng thanh toán điện tử, dịch vụ gửi email/SMS, công cụ phân tích dữ liệu. Các bên này chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ và có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng và theo quy định của pháp luật. Việc chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp AI được quy định cụ thể tại Mục 6.2.
  • Theo yêu cầu của pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp và bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (như cơ quan điều tra, viện kiểm sát, tòa án) hoặc để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của We Up, người dùng khác hoặc cộng đồng.
  • Có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu cho các mục đích khác nếu có sự đồng ý riêng và rõ ràng từ bạn.

6.2. Chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo (AI)

a. Tính năng AI và nhà cung cấp dịch vụ

Ứng dụng Weup Book cung cấp các tính năng AI tùy chọn, cho phép Người dùng trò chuyện về nội dung đang xem, tóm tắt nội dung và tạo infographic. Để thực hiện các tính năng này, We Up sử dụng dịch vụ của nhà cung cấp AI bên thứ ba là OpenAI.

b. Dữ liệu được gửi tới nhà cung cấp AI

Khi bạn sử dụng tính năng AI theo cơ chế đồng ý tại điểm d dưới đây, We Up thu thập nội dung bạn nhập và trích xuất phần nội dung cần thiết để xử lý yêu cầu, sau đó gửi tới OpenAI. Dữ liệu được gửi bao gồm:

  • Phần nội dung sách điện tử, khóa học hoặc podcast cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
  • Câu hỏi, yêu cầu và nội dung bạn chủ động nhập vào tính năng AI.
  • Mã phiên làm việc được tạo ngẫu nhiên để phục vụ việc xử lý yêu cầu.

We Up không tự động đính kèm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại hoặc mã nhận dạng tài khoản từ hồ sơ của bạn vào yêu cầu gửi tới OpenAI. Tuy nhiên, nội dung bạn chủ động nhập có thể chứa dữ liệu cá nhân nếu bạn tự cung cấp các thông tin đó. Bạn nên tránh nhập thông tin định danh, dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc thông tin riêng tư của người khác khi không cần thiết cho yêu cầu.

c. Mục đích xử lý dữ liệu

We Up chia sẻ dữ liệu nêu trên để OpenAI xử lý yêu cầu và tạo câu trả lời, bản tóm tắt hoặc infographic trả về cho bạn. We Up không sử dụng dữ liệu chia sẻ trong tính năng AI cho mục đích quảng cáo hoặc nhận diện danh tính của bạn.

d. Sự đồng ý và quyền lựa chọn của bạn

Tính năng AI là tính năng tùy chọn. Nếu bạn không sử dụng tính năng AI, We Up không gửi dữ liệu của bạn tới OpenAI để thực hiện các tính năng này.

  • Trên ứng dụng iOS: Tính năng AI mặc định ở trạng thái tắt. Trước lần sử dụng đầu tiên, ứng dụng hiển thị thông báo nêu rõ dữ liệu được gửi, tên nhà cung cấp nhận dữ liệu và mục đích xử lý. Ứng dụng chỉ gửi dữ liệu sau khi bạn chủ động bấm đồng ý và sử dụng tính năng AI. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào tại mục Cá nhân → Tính năng AI trong ứng dụng. Khi bạn rút lại, ứng dụng ngừng gửi các yêu cầu AI mới có chứa dữ liệu của bạn tới OpenAI.
  • Trên ứng dụng Android và nền tảng web: Trước khi bạn sử dụng tính năng AI, We Up thông báo về dữ liệu được chia sẻ, nhà cung cấp nhận dữ liệu và mục đích xử lý tại Mục 6.2 này. Việc bạn chủ động thực hiện yêu cầu sử dụng tính năng AI sau khi được thông báo là hành động xác nhận đồng ý với việc chia sẻ dữ liệu để xử lý yêu cầu đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể không sử dụng tính năng AI. We Up đang triển khai cơ chế xin phép riêng biệt tương tự ứng dụng iOS cho hai nền tảng này.

Trong mọi trường hợp, bạn có thể yêu cầu We Up ngừng chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp AI bằng cách liên hệ theo Mục 12. Sau khi việc rút lại sự đồng ý được ghi nhận, We Up ngừng gửi các yêu cầu AI mới có chứa dữ liệu của bạn tới OpenAI. Việc rút lại sự đồng ý không tự động xóa dữ liệu đã gửi trước đó.

7. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU

  • Nơi lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ và dịch vụ đám mây đạt tiêu chuẩn bảo mật tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu. Trong một số trường hợp cần thiết để cung cấp hoặc vận hành dịch vụ, thông tin Người dùng có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các hệ thống hoặc nhà cung cấp dịch vụ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu được thực hiện phù hợp với quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các tiêu chuẩn bảo mật áp dụng.
  • Thời gian lưu trữ: We Up lưu trữ dữ liệu cá nhân của Người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích xử lý đã được thông báo tại Chính sách này, bao gồm thời gian Người dùng duy trì tài khoản và sử dụng Dịch vụ, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc việc lưu trữ lâu hơn là cần thiết để thực hiện quyền, nghĩa vụ của We Up hoặc của Người dùng theo quy định của pháp luật. Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi dữ liệu cá nhân không còn cần thiết cho mục đích xử lý, We Up sẽ xóa, hủy hoặc thực hiện việc ẩn danh dữ liệu theo quy định của pháp luật và quy trình nội bộ của We Up. Đối với dữ liệu của tính năng AI, thời gian lưu trữ tại nhà cung cấp phụ thuộc vào dịch vụ, cấu hình kỹ thuật và thỏa thuận áp dụng. Nhà cung cấp có thể lưu dữ liệu để thực hiện yêu cầu, bảo đảm an toàn dịch vụ, phòng chống lạm dụng hoặc tuân thủ pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý không tự động xóa dữ liệu đã được gửi trước đó.
  • Xóa dữ liệu: Trường hợp Người dùng yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, We Up sẽ xem xét và thực hiện yêu cầu theo quy định của pháp luật, trừ trường hợp dữ liệu vẫn cần được lưu giữ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc thuộc các trường hợp khác mà pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục xử lý.
  • Biện pháp bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập, thu thập, sử dụng, tiết lộ trái phép hoặc các rủi ro tương tự, bao gồm mã hóa mật khẩu, sử dụng tường lửa, kiểm soát truy cập chặt chẽ và thường xuyên đánh giá hệ thống. Đối với các dữ liệu cá nhân nhạy cảm (nếu có), We Up áp dụng các biện pháp bảo vệ ở mức độ cao hơn, bao gồm cơ chế phân quyền truy cập nghiêm ngặt, xử lý riêng biệt cùng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tăng cường nhằm bảo đảm an toàn trong suốt quá trình xử lý.
  • Xử lý sự cố: Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân nghiêm trọng, We Up sẽ nhanh chóng áp dụng các biện pháp khắc phục và thông báo cho bạn cũng như cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

8. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG (CHỦ THỂ DỮ LIỆU)

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu.
  • Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu.
  • Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu của mình.
  • Quyền rút lại sự đồng ý.
  • Quyền xóa dữ liệu.
  • Quyền hạn chế xử lý dữ liệu.
  • Quyền cung cấp dữ liệu (nhận lại dữ liệu đã cung cấp).
  • Quyền phản đối xử lý dữ liệu.
  • Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện theo quy định của pháp luật.
  • Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại (nếu có).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] hoặc các kênh liên hệ chính thức khác được công bố trên website/app. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời hạn sớm nhất theo quy định của pháp luật.

9. SỬ DỤNG COOKIE VÀ LỰA CHỌN CỦA BẠN

  • Mục đích sử dụng Cookie: We Up sử dụng cookie với phạm vi hạn chế, chủ yếu cho các mục đích: (i) Lưu token đăng nhập để duy trì phiên đăng nhập, giúp bạn không cần đăng nhập lại mỗi khi quay lại; (ii) Ghi nhận thông tin vị trí suy luận từ IP để hiển thị nội dung và ngôn ngữ phù hợp.
  • Lựa chọn của bạn: Bạn có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng và một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động bình thường.

10. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

  • Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật nội dung của Chính sách này bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu kinh doanh và các quy định pháp luật hiện hành.
  • Trong trường hợp có những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua các thông báo nổi bật trên website/app trước khi chính sách có hiệu lực.
  • Trong trường hợp Người dùng không đồng ý với các sửa đổi, bổ sung này, Người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ, yêu cầu đóng tài khoản và rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ của We Up sau thời điểm Chính sách cập nhật có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Việc đăng ký tài khoản, chấp nhận Chính sách hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ không thay thế sự đồng ý riêng đối với việc chia sẻ dữ liệu cho nhà cung cấp AI tại Mục 6.2 và các mục đích xử lý cần có sự đồng ý riêng theo Chính sách này.

11. HIỆU LỰC CHÍNH SÁCH

  • Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày được cập nhật lần cuối ("Ngày cập nhật lần cuối") được nêu ở đầu văn bản.
  • Hành vi đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ Dịch vụ nào của We Up sau ngày có hiệu lực được coi là sự xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản của Chính sách này. Việc đăng ký tài khoản, chấp nhận Chính sách hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ không thay thế sự đồng ý riêng đối với việc chia sẻ dữ liệu cho nhà cung cấp AI tại Mục 6.2 và các mục đích xử lý cần có sự đồng ý riêng theo Chính sách này.
  • Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Chính sách này bị tòa án có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý nhà nước tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ và không bị ảnh hưởng.

12. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected]
  • Điện thoại: 0356213729
  • Địa chỉ: Tầng 7, tòa nhà Peakview Tower, số 36 phố Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam